Это специальное решение для компаний: сотрудники заряжают электромобили по фиксированным ценам, а оплата идёт централизованно от организации.

Можно оставить заявку на сайте или скачать шаблон договора и отправить его на ( email ) . После согласования и подписания мы подключим тариф в течение 1 рабочего дня.

Тариф активируется в течение рабочего дня с момента подписания заявки и регистрации номеров сотрудников в приложении Voltau.

Вы получаете кредитный лимит (в кВт·ч). Пока он действует — с карт сотрудников списания не происходят. После исчерпания лимита активируется автосписание с привязанной карты.

Да, в заявке можно указать лимит по каждому подключённому номеру.

В конце каждого месяца мы формируем акт сверки и детализацию всех зарядных сессий. Документы направляются на e-mail, указанный в заявке.

Вы указываете их номера телефонов в заявке. После активации эти сотрудники могут заряжаться через приложение Voltau.

Вы сообщаете нам об изменении — и мы оперативно обновляем список подключённых пользователей.

Карта Visa/Mastercard регистрируется в приложении Voltau через защищённую систему Freedom Pay. Мы не храним данные карт и не имеем к ним доступа.

Мы обязуемся устранить неисправность максимально быстро. Полный простой всей системы не может превышать 48 часов.

Secret EV обеспечивает работу сети и станций. Компания отвечает за корректное использование электромобилей и оборудования.

Все обращения рассматривает служба поддержки Voltau. Если нужен документ — мы готовим акт сверки или разбираем ситуацию в официальном порядке. Срок рассмотрения претензии — до 10 календарных дней.

Да. Для расторжения договора нужно направить уведомление минимум за 30 рабочих дней и закрыть все взаиморасчёты.

Тарифы указаны в заявке и фиксируются при подключении. При изменении условий с вами подписывается дополнительное соглашение